Polityka Prywatności, RODO, Cookies
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Nowak Consulting Doradztwo Celne Monika Nowak, operatora sklepu internetowego oferującego zabawki wodne dla dzieci oraz wypożyczalnię skuterów wodnych, zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
I. Administrator danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Nowak Consulting Doradztwo Celne Monika Nowak, z siedzibą w ul. Powstańców Warszawy, nr 7, lok. 9, Gliwice 44-100, NIP: 6312450667, REGON: 521628169, e-mail: [adres e-mail], telefon: [numer telefonu].
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
II. Jakie dane zbieramy?
- W ramach funkcjonowania sklepu i wypożyczalni zbierane mogą być następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko.
- Adres zamieszkania lub dostawy.
- Adres e-mail.
- Numer telefonu.
- Dane dotyczące płatności (w przypadku zakupów i wypożyczeń).
- Dane dotyczące uprawnień (w przypadku wypożyczania skuterów wodnych, jeśli wymagane są uprawnienia do prowadzenia).
- Informacje o zamówieniach i rezerwacjach.
III. Cel przetwarzania danych
- Dane osobowe zbierane są w celu:
- Realizacji zamówień w sklepie internetowym (zakup zabawek wodnych).
- Realizacji usług wypożyczania skuterów wodnych.
- Prowadzenia korespondencji z Klientami (odpowiedzi na zapytania, reklamacje).
- Przetwarzania płatności.
- Wystawiania faktur i rachunków.
- Przestrzegania przepisów prawa, w tym podatkowych i rachunkowych.
- Realizacji marketingu bezpośredniego, o ile Klient wyraził zgodę.
IV. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – Przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie tej osoby przed zawarciem umowy.
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – Przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (np. prowadzenie księgowości).
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Za zgodą osoby, której dane dotyczą, w przypadku działań marketingowych.
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – Przetwarzanie danych jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. dochodzenie roszczeń).
V. Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- Firmom kurierskim i dostawcom w celu dostarczenia zamówionych produktów.
- Podmiotom realizującym płatności online.
- Biurze rachunkowemu w celu prowadzenia księgowości.
- Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i informatyczne dla sklepu internetowego.
- Organom publicznym, w przypadku konieczności wynikającej z przepisów prawa (np. Urząd Skarbowy).
VI. Przekazywanie danych do państw trzecich
- Dane osobowe nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) bez wyraźnej zgody Klienta, chyba że będzie to wymagane do realizacji zamówienia (np. dostawa poza granice EOG).
VII. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a także przez czas wymagany przepisami prawa (np. w zakresie księgowości i podatków).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) będą przechowywane do momentu wycofania zgody przez Klienta.
VIII. Prawa Klienta
Klient ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania swoich danych, jeśli są nieprawidłowe.
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), o ile nie istnieją prawne przesłanki do dalszego przetwarzania danych.
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w oparciu o uzasadniony interes Administratora lub na cele marketingowe.
- Wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
IX. Pliki cookies
- Sklep internetowy korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu na stronie oraz prowadzenia działań marketingowych.
- Klient ma prawo do zarządzania preferencjami dotyczącymi cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
- Szczegóły dotyczące plików cookies zawarte są w Polityce Cookies dostępnej na stronie internetowej sklepu.
X. Środki bezpieczeństwa
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych oraz ich ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zmianą.
XI. Zmiany w Polityce Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub technologii stosowanej do przetwarzania danych. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez stronę internetową.
XII. Kontakt w sprawach danych osobowych
- W przypadku pytań lub chęci skorzystania ze swoich praw dotyczących przetwarzania danych osobowych, Klient może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [adres e-mail] lub pod numerem telefonu: [numer telefonu].
XIII. Składanie skarg
- Klient ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa.
