Regulamin Sklepu Internetowego oraz Wypożyczalni Skuterów Wodnych
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, który oferuje zabawki wodne dla dzieci, oraz wypożyczalni skuterów wodnych działającej pod adresem internetowym https://monicatoy.pl/.
2. Operatorem sklepu oraz wypożyczalni jest Nowak Consulting Doradztwo Celne Monika Nowak, z siedzibą w ul. Powstańców Warszawy, nr 7, lok. 9, Gliwice 44-100, NIP: 6312450667, REGON:521628169.
3. Kontakt z operatorem możliwy jest poprzez adres e-mail: [adres e-mail] oraz telefon: [numer telefonu].
II. Definicje
1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z oferty sklepu internetowego lub wypożyczalni skuterów wodnych.
2. Sklep – platforma internetowa dostępna pod adresem https://monicatoy.pl/, za pośrednictwem której Klient może dokonywać zakupów zabawek wodnych dla dzieci.
3. Wypożyczalnia – usługa polegająca na wypożyczeniu skuterów wodnych przez Klienta zgodnie z warunkami niniejszego regulaminu.
4. Zabawki wodne – produkty przeznaczone dla dzieci, takie jak dmuchane materace, koła do pływania, zabawki do wody itp.
5. Skuter wodny – pojazd wodny napędzany silnikiem spalinowym, dostępny do wypożyczenia przez Klientów.
III. Warunki korzystania ze sklepu internetowego
1. Klient ma możliwość zakupu produktów oferowanych przez sklep internetowy po założeniu konta lub dokonaniu zakupu jako gość.
2. Sklep oferuje zabawki wodne dla dzieci takie jak pistolety na wodę i inne zabawki wodne.
3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Sklep zastrzega sobie prawo do okresowych przerw technicznych.
4. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
5. Do każdej transakcji wystawiany jest dowód zakupu (faktura VAT lub paragon).
6. Dostawa zamówionych produktów realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich, zgodnie z warunkami dostawy opisanymi na stronie sklepu.
7. Klient ma prawo do zwrotu zakupionych towarów w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
IV. Warunki wypożyczania skuterów wodnych
1. Wypożyczenie skuterów wodnych odbywa się po wcześniejszej rezerwacji online, w punkcie wypożyczalni lub mailowo.
2. W celu wypożyczenia skutera wodnego, Klient musi spełnić następujące warunki:
- Mieć ukończone 18 lat.
- Posiadać odpowiednie uprawnienia do prowadzenia skuterów wodnych (jeśli wymagane przez prawo lokalne).
- Okazać ważny dokument tożsamości.
3. Każdy skuter jest wydawany z pełnym bakiem paliwa.
4. Przed wypożyczeniem Klient jest zobowiązany podpisać umowę wypożyczenia, w której zawarte są szczegóły dotyczące warunków użytkowania skutera oraz odpowiedzialności Klienta.
5. Skutery wodne muszą być zwrócone w stanie niepogorszonym, uwzględniając normalne zużycie.
6. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do pobrania kaucji na wypadek uszkodzenia sprzętu, która zostanie zwrócona po oddaniu skutera bez usterek.
7. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania skutera oraz zobowiązuje się do pokrycia kosztów naprawy w razie uszkodzeń.
V. Rezerwacja i płatności za wypożyczenie skuterów
1. Rezerwacji skutera wodnego można dokonać za pośrednictwem strony internetowej lub telefonicznie.
2. Płatności za wypożyczenie można dokonać online, kartą płatniczą lub gotówką w punkcie wypożyczalni.
3. Ceny wynajmu skuterów wodnych są zależne od czasu wypożyczenia i są podane na stronie internetowej wypożyczalni.
4. Rezygnacja z rezerwacji jest możliwa na 24 godziny przed planowanym terminem wypożyczenia. W przypadku późniejszej rezygnacji, wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zatrzymania 50% wartości rezerwacji.
VI. Prawa i obowiązki Klienta
1. Klient jest zobowiązany do korzystania z zakupionych produktów i wypożyczonego sprzętu zgodnie z ich przeznaczeniem.
2. Klient zobowiązuje się do przestrzegania zasad bezpieczeństwa podczas użytkowania skuterów wodnych.
3. Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej zarówno zakupionych produktów, jak i wypożyczonych skuterów. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail [adres e-mail] w ciągu 14 dni od dnia zakupu produktu lub wypożyczenia skutera.
VII. Reklamacje i zwroty
1. W przypadku reklamacji dotyczących zakupionych produktów, Klient może zgłosić wadę produktu i odesłać go w ciągu 14 dni od daty zakupu.
2. Reklamacje dotyczące wypożyczonych skuterów można zgłaszać natychmiast po stwierdzeniu nieprawidłowości w działaniu sprzętu.
3. W przypadku uzasadnionych reklamacji sklep/wypożyczalnia zwróci Klientowi pełną kwotę lub zaproponuje wymianę produktu/sprzętu.
VIII. Odpowiedzialność
1. Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za wypadki lub szkody wynikające z nieprzestrzegania przez Klienta zasad bezpieczeństwa podczas korzystania ze skuterów wodnych.
2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użytkowanie zakupionych zabawek wodnych, w szczególności w sposób zagrażający zdrowiu dzieci.
IX. Ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
2. Klient ma prawo do wglądu, poprawy oraz usunięcia swoich danych osobowych.
X. Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej i może być zmieniany przez operatora sklepu/wypożyczalni w dowolnym czasie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących przepisów prawa.
3. Wszelkie spory wynikłe na tle realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby firmy.
